6月17日，突降小雨，一辆满载板材的六轴货车缓缓？吭诰┑履锨陌脖笔辗颜竟愠。婧笏净雷韵鲁担急肝跷锔哺欠阑づ癫。因车载板材外形宽大，配套篷布体量厚重、覆盖面广，单人开展遮盖作业难度极大，司机多次尝试平整铺设篷布，均未能顺利完成，篷布散落杂乱，难以达到防护标准，司机一时间心急不已、无计可施。

站内两名工作人员见状主动上前帮忙，一人上车整理铺设，一人在地面固定加固，十余分钟便完成全部作业，及时消除货物淋雨、篷布脱落等安全隐患。司机对收费站暖心、细致的服务表示由衷感谢。

小事彰显服务初心，细节传递高速温情。下一步，京德南区收费站将持续推进文明服务提质升级，紧盯司乘出行各类急难愁盼问题，以务实暖心的服务举措为民解忧，全力打造优质、暖心、高效的高速公路通行服务阵地。