5月3日深夜，京德南区文安西收费站工作人员在收费站外广场开展夜间安全巡查时，及时发现了一名试图驾驶电动三轮车驶入高速的老年人，工作人员立即上前礼貌拦截，耐心劝阻其驶离高速。在沟通问询中，工作人员察觉该男子言语含糊、状态不稳，经进一步了解，确认其处于醉酒状态且存在智力障碍，无法清晰表述个人信息及家庭住址，情绪也略显焦躁。

为保障老人安全，避免其再次误入高速，工作人员一边在现场温和安抚老人情绪，为其提供临时休息场所，一边迅速联系当地派出所，详细说明情况并协助开展身份核查。在派出所民警抵达后，工作人员主动配合做好信息交接，最终协助民警将老人安全护送回家，切实保障了老人的人身安全。

此次事件中，京德南区文安西收费站工作人员以高度的责任心和敏锐的安全意识，及时制止了非机动车上道的危险行为，既守住了高速安全防线，又用温情服务传递了交通人的责任与担当。下一步，京德南区收费站会持续加强夜间巡查力度，常态化开展交通安全宣传引导，不断提升应急处置能力，全力守护高速通行安全，为过往司乘及周边群众营造更加安全、有序、温暖的出行环境。