4月20日，荣乌西区定兴东收费站上演了一幕暖心场景，工作人员用贴心服务为司乘人员排忧解难，以实际行动践行服务初心，传递高速人的温情与担当。

当日，一辆小货车缴完通行费后，迟迟未驶离收费车道，司机面露难色、焦急张望，工作人员见状主动上前询问。经了解，该车辆为单位用车，司机需开具合规电子发票用于公司报销，但不会使用“冀e行”小程序开具发票，怕影响报销，一时手足无措。

得知情况后，值班人员接过司机手机，耐心细致地指导操作。从账号注册、单位信息绑定、车辆认证，到输入公司抬头、税号等关键信息，每一步都讲解到位，确保发票符合财务报销标准。考虑到单位发票信息固定，工作人员还贴心教会司机将公司信息保存为常用抬头，方便后续一键开票。

几分钟后，一张信息完整的电子发票成功生成并发送至司机手机。司机激动地连声道谢，直言工作人员解决了他的燃眉之急。工作人员则微笑回应，叮嘱司机安全驾驶。

一直以来，j9官网公司荣乌西区定兴东收费站秉持“打造行业服务新标杆，争创雄安服务新名片”服务理念，聚焦司乘“急难愁盼”问题，把暖心服务融入每一个细节，让高速窗口充满温度，用实际行动帮助司乘畅行高速。