2月25日中午，京德南区文安北收费站工作人员在收费广场日常巡查时，发现一名衣着单薄的男子从高速匝道缓慢走向出口，神情疲惫、步履迟缓。工作人员立即上前查看，经耐心询问得知，该男子系陕西榆林人，此前在苏桥服务区下车，计划前往苏桥镇投奔亲友务工，不料手机故障无法联系对方，无奈之下只能沿高速公路徒步前行，直至抵达文安北收费站。

长时间徒步跋涉加之初春寒风侵袭，男子早已饥寒交迫、体力透支。了解情况后，工作人员第一时间将其引导至收费站安全区域，迅速从便民服务台取出泡面与矿泉水，暖心安抚道：“师傅，您先吃点东西暖暖身子，我们再帮您想办法。”朴实的话语，让这位奔波在外的异乡人瞬间红了眼眶。工作人员随即为泡面冲泡热水，待热气升腾后递到男子手中，同时递上矿泉水提醒其及时补充水分。

接过暖心餐食，男子双手紧握、大口进食，不停道谢：“谢谢你们，要是没有你们，我真不知道该怎么办了。”工作人员全程在旁细心陪护，时刻关注其状态，轻声叮嘱慢食勿噎。待男子进食完毕、体力恢复后，工作人员再次详细核实其求助需求，明确亲友所在方位，确认其身体状况无碍后，才返回工作岗位，继续坚守春运保畅一线。

一碗热泡面，虽平凡微。丛诔醮汉庵形屡艘煜缛说墓橥荆灰淮渭笆本戎溲俺Ｆ胀，却生动诠释了“服务人民、奉献社会”的初心使命。京德南区文安北收费站全体职工以坚守为责、以爱心为伴，让每一位途经司乘都能感受到如家般的温暖，让春运归途不仅安全畅通，更满溢温情与关怀。